Seorang PR mempunyai peranan sebagai penghubung antara perusahaan dengan publik, dan hal tersebut dilakukan dengan cara komunikasi dan disebut sebagai corporate communication.
Public Relations adalah proses yang kontinyu dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwill (kemauan baik) dan pengertian dari pelanggan, pegawai, dan publik yang lebih luas. Ke dalam mengadakan analisis dan perbaikan diri sendiri, sedangkan keluar memberikan pernyataan-pernyataan.
Sedangkan corporate communication bertujuan untuk membangun reputasi (bagaimana cara pandang publik terhadap kredibilitas organisasi / perusahaan).
Kami setuju dengan apa yang Bapak Wijaya Laksana sampaikan tersebut. Karena untuk membangun reputasi dibutuhkan proses yang panjang dan detil, seperti mencari tahu mengenai apa yang benar-benar publik pikirkan tentang organisasi/perusahaan agar manajemen dengan segera dapat mengetahuinya atau PR bekerja guna mengantisipasi secara benar perasaan publiknya.
Konsep Corporate Communication muncul pada tahun 1970an dipelopori oleh Mobil Oil, yang mengembangkan strategi PR yang kompleks dan menyeluruh untuk mematahkan isyu pencemaran lingkungan & tuduhan pengambilan keuntungan yang berlebihan dari bisnis minyak.
Apa aja sih tugas dari corporate communication?
•Corporate Culture Merupakan salah satu bentuk implementation strategy, yang didahului oleh formulation strategy. Perusahaan memiliki Visi Misi dan Budaya Perusahaan
•Corporate Identity
Merupakan salah satu aplikasi desain komunikasi visual, sebagai salah satu cara bersaing dan dapat bersaing di pasar yang berkembang
•Corporate Philosophy
Merupakan filosofi yang dipegang perusahaan dan menjadi dasar bagi perusahaan dalam menjalankan perencanaan dan program perusahaan
•Corporate Citizenship
Merupakan suatu cara pandang perusahaan dalam bersikap dan berperilaku ketika berhadapan dengan pihak lain, misalnya pelanggan pemasok, masyarakat, pemerintah dan pemangku kepentingan (stakeholder) lainnya.
•Good Press Relation
Salah satu peranan penting dalam kemajuan dan perkembangan perusahaan/instansi yang menyangkut pemberitaan baik negatif maupun positif. Pers merupakan kunci kesuksesan dari kegiatan public relations suatu perusahaan.
•Penguasaan Tools dan Technologies
Di era modern saat ini para praktisi humas dalam tugasnya menggunakan beragam media dan teknologi yang membantu menciptakan, mengirim, dan mencari komunikasi yang efektif dan efisien diantara para pekerja dan klien perusahaan.
No comments:
Post a Comment